En este artículo te explicamos cómo y dónde se almacenan los datos de SimplyGest Cloud, cada cuánto tiempo se realiza una copia de seguridad, etc. para que puedas estar tranquilo/a.
Dónde se almacenan mis datos
Tanto la Aplicación como la Base de Datos de SimplyGest Cloud están alojadas en los servidores de Microsoft Azure, la nube de Microsoft utilizada por algunas de las Empresas más importantes del mundo, como eBay, Boeing, Samsung, BMW…
Los servidores de SimplyGest Cloud se encuentran dentro de la Unión Europea, con el fin de conseguir un tiempo de respuesta menor así como para cumplir con la normativa europea en materia de protección de datos y con los niveles de seguridad exigidos.
¿Están seguros mis datos?
Las copias de seguridad de instantáneas se realizan una vez al día. Las copias de seguridad del registro de transacciones tienen lugar cada cinco minutos. Si se produce un error en una copia de seguridad programada, el servicio de copia de seguridad intenta cada 20 minutos realizar una copia de seguridad hasta que se realice correctamente.
Estas copias de seguridad se almacenan durante 35 días.
Hay que tener en cuenta que estos backups no pueden restaurarse a petición del usuario (no son copias de cliente), sino únicamente en caso de catástrofe (caída del servicio, incendio en la central de Azure, etc.). Las copias de seguridad pueden utilizarse para restaurar el servidor a un momento dado.
Esto significa que los datos eliminados voluntariamente (o por error) por el usuario no podrán restaurarse usando estos backups. Para recuperar datos eliminados, te recomendamos consultar la opción Papelera de SimplyGest Cloud.
También puedes exportar tus datos a Excel/CSV en caso de que desees tener una copia privada de tus datos.
¿Están encriptados mis datos?
Todas las copias de seguridad se cifran mediante cifrado AES de 256 bits para los datos almacenados en reposo.
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