Por defecto, SimplyGest Cloud se encarga de enviar tus emails en tu nombre, utilizando un servidor de correo propio. Esto significa que cuando envías un email, una factura o un mensaje a tus Clientes, Proveedores, etc. éste se envía desde una cuenta de email de SimplyGest Cloud, aunque tus clientes puedan responder al email que reciban sin problema.
No obstante, puede que prefieras o necesites utilizar tu propio Servidor de Email, o incluso poder crear varias cuentas de email distintas y poder elegir con qué cuenta enviar cada Email.
Esto es posible gracias a la opción «Cuentas de Email«:
Gracias a esta opción, solo disponible en el Plan Premium, podrás dar de alta diferentes cuentas de email, cada una con su propia configuración SMTP, de forma que los envíos de emails los realizará tu propio Servidor de correo.
De esta forma, podrás hacer que cada Usuario pueda usar una u otra dirección de email a la hora de enviar correos electrónicos desde SimplyGest Cloud. Puedes incluso permitir que un usuario pueda usar dos o más cuentas, a elegir sobre la marcha en el momento del envío.
Cómo dar de alta tus cuentas de email SMTP
En el menú de Administración, busca la opción «Cuentas de Email«. Se abrirá una ventana donde podrás ver las cuentas de email que hayas dado de alta, o bien crear las que necesites:
Rellena todos los datos necesarios de la configuración SMTP de tu cuenta de email. Estos datos te los facilitará tu proveedor. Asegúrate de indicar el puerto correcto, así como el servidor (host), usuario y contraseña.
Una vez hayas creado tus cuentas de email, podrás asignar una o varias cuentas a cada uno de tus usuarios/subcuentas, para que puedan utilizar una u otra a la hora de enviar los emails.
Cómo elegir qué cuentas de email pueden utilizar los Empleados
En la configuración de «Usuarios y Empleados«, selecciona cualquier usuario de tipo «subcuenta» y pulsa Editar, o haz doble-click sobre el usuario en la tabla.
En la pestaña «Permisos», en la parte inferior, encontrarás un desplegable en el que podrás elegir con qué cuenta o cuentas enviará los emails este usuario:
Podrás asignarle una o varias cuentas a cada usuario, o incluso ninguna.
- Si un usuario no tiene cuenta de email asignada, sus emails se enviarán utilizando el servidor interno de SimplyGest Cloud.
- Si el usuario tiene más de una cuenta de email asignada, podrá elegir con qué cuenta hacer cada envío sobre la marcha, en el momento de enviar el email.
Elige qué cuenta de email usar para enviar tus emails
La principal ventaja de poder usar tu propio servidor SMTP o dar de alta distintas cuentas de email, es la de poder elegir con qué cuenta enviar tus emails. Puede que no queramos enviar las facturas y presupuestos con el mismo email que utilizamos para ofrecer información o resolver dudas.
En el momento de enviar un documento por email, así como al realizar envíos masivos, podremos elegir con qué cuenta enviarlos gracias a un desplegable:
El Usuario activo podrá elegir entre las cuentas de email que se le hayan asignado, o bien utilizar el servidor propio de SimplyGest Cloud.
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