Hemos comentado en este otro artículo las ventajas de usar tus propios dominios personalizados en SimplyGest Cloud. En este artículo te explicamos los pasos a seguir para hacerlo posible.

En primer lugar, debes tener o contratar un dominio propio, como por ejemplo: tuempresa.com y tener acceso a la configuración DNS de tu dominio, a través de la web de tu proveedor de dominio o de hosting.

Lo más habitual y recomendable es crear varios subdominios (por ejemplo, login.tuempresa.com, catalogo.tuempresa.com, tienda.tuempresa.com, portal.tuempresa.com, etc.) y que cada uno permita acceder a cada servicio. Generalmente, el dominio principal (tuempresa.com) se utiliza para tu web corporativa.

IMPORTANTE: La configuración de tus dominios personalizados requiere también pasos adicionales por nuestra parte, por lo que tendrás que contactar con nosotros antes de hacer estos pasos.

Accede al panel de control de tu servicio de Hosting y busca la opción Dominios o Subdominios. Desde ahí podrás dar de alta diferentes subdominios para tu dominio siguiendo los pasos de tu propio proveedor.

Cuando crees un subdominio, tu proveedor de hosting te pedirá el «hostname» del subdominio que desees. En este ejemplo vamos a crear el subdominio «login» para nuestro dominio «fotoxp.es«

Ejemplo de creación de subdominio en IONOS

Una vez creado el subdominio, necesitarás modificar las DNS del mismo. Busca la opción «DNS» del subdominio y luego la opción que te permita añadir un nuevo registro de tipo CNAME:

Ejemplo de modificación de registro CNAME en IONOS
  • En «Nombre de host» o «Host«, escribe tu subdominio (en este caso «login«)
  • En «Apunta a» (o similar), escribe el host que te hemos facilitado previamente

Después de añadir el registro CNAME, contacta con nosotros para que podamos verificarlo y habilitar el dominio personalizado. En algunos casos tendrás que crear también otro registro de tipo TXT en las DNS de tu subdominio. Nosotros te facilitaremos la información necesaria.

Una vez creados y validados los subdominios, tendrás que darlos de alta en SimplyGest Cloud. Accede a la aplicación y busca la opción «Dominios Personalizados» en Administración.

Añade los subdominios que has creado en tu servicio de Hosting, indicando el «Tipo», es decir, a qué servicio o característica quieres acceder con cada uno: Inicio de sesión, Portal de Clientes, etc.

Debes tener en cuenta los siguientes requisitos:

  • No puede haber dos subdominios iguales (mismo histing)
  • No puedes tener dos subdominios del mismo «tipo»

Si todo ha ido bien, tus clientes podrán acceder a tu Portal de Clientes o a tu Catálogo usando tu propio subdominio en vez de hacerlo con simplygest.cloud/portal/ o simplygest.cloud/catalogo/, ofreciendo una imagen más profesional a tus Clientes.

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