Te explicamos cómo funciona la integración de SimplyGest Cloud con Shopify. Recuerda que tienes información específica en los siguientes artículos:
- Introducción a la integración con Prestashop/Woocommerce
- Cómo configurar la integración con Woocommerce
Una vez hayas terminado la configuración de la integración con Shopify, podrás sincronizar (importar y exportar) datos de forma bidireccional: de Shopify a SimplyGest Cloud y de SimplyGest Cloud a Shopify.
IMPORTANTE: Ten en cuenta que la integración con Shopify es un proceso complejo, y que depende de la versión de Shopify que utilices, de la configuración de tu Tienda Virtual Shopify y de muchos otros factores externos que pueden influir en que se pueda o no se pueda importar/exportar información en un momento dado. La finalidad de esta integración es la de facilitar al usuario la gestión de los datos compartidos entre ambas plataformas, pero no debe ser utilizada como único método de administración.
Consulta tus datos de Shopify desde SimplyGest Cloud
Esta opción te permite consultar los productos, clientes y pedidos que tengas en Shopify sin salir de SimplyGest Cloud.
Para ello, desde las ventanas de Artículos, Clientes e Historial, utiliza el botón de sincronización con Shopify y pulsa en «Opciones y Configuración»:
Se abrirá la ventana «Tus Datos en Shopify«, desde la que podrás ver los artículos, clientes, etc. que tienes en tu tienda Shopify:
Además, en la parte superior tendrás un acceso directo a tu tienda virtual, así como un botón de acceso a la ayuda relacionada con la integración con Shopify.
Pulsa sobre el botón de información de cada fila para mostrar información detallada sobre cualquier registro. Por ejemplo, si seleccionamos un pedido y pulsamos el botón de información, veremos más datos sobre dicho pedido:
Puedes imprimir o exportar (Excel o PDF) tus datos de Shopify desde esta ventana. Simplemente elige la opción deseada en los botones Imprimir y Exportar:
Importación manual de datos desde Shopify a SimplyGest Cloud
Desde esta ventana puedes importar manualmente cualquier dato que selecciones en la tabla, o incluso una selección (importar varios). Para ello, selecciona el/los registros a importar y usa el botón Importar arriba a la izquierda, o bien el botón de importación que tiene cada fila/registro:
Podrás importar todos los registros visibles actualmente en la tabla, o solo los seleccionados (si los hubiera):
Recuerda que puedes ordenar la tabla de registros por casi cualquier columna, así como realizar búsquedas, etc.
¿Qué datos se importan desde Shopify?
Puedes configurar cómo se comporta la importación de datos en cualquier momento. De hecho, puedes cambiar la configuración según lo requiera la situación. Antes de realizar una importación, manual o automática, te recomendamos comprobar la configuración de la sincronización.
Para ello, abre la ventana «Tus Datos en Shopify» y pulsa «Configuración«:
En la ventana de configuración de la sincronización con Shopify podrás elegir cómo se comporta la misma según lo que vayas a importar: puedes elegir si sobrescribir (actualizar) o no el registro si ya existe, si actualizar el stock cuando se trate de artículos, etc.
Datos enlazados con Shopify: cómo funciona el enlace entre SimplyGest Cloud y Shopify
Una vez importes o exportes un artículo, cliente o pedido desde Shopify a SimplyGest Cloud, éste quedará «marcado» como «enlazado con Shopify«. Los registros que han sido importados desde Shopify tienen una marca identificativa que nos ayudará a saber que dicho registro proviene de Shopify y tiene un enlace:
El enlace se consigue tras una importación de Shopify a SimplyGest Cloud, o tras una exportación desde SimplyGest Cloud a Shopify. En cualquiera de las dos operaciones, el registro (producto, cliente…) quedará «marcado» y enlazado con su correspondiente en Shopify.
Si por algún motivo queremos eliminar ese enlace, podemos usar la opción «Quitar enlace con Shopify» del menú de opciones de Shopify:
Exportar datos desde SimplyGest Cloud a Shopify
Desde la ventana de Artículos y Clientes, puedes usar el botón «Shopify» para exportar (o importar) datos a tu tienda Shopify. Por ejemplo, si queremos crear un artículo en Shopify desde SimplyGest Cloud, buscamos el artículo deseado en la tabla, lo seleccionamos y elegimos la opción «Exportar/Actualizar en Shopify«:
Si el artículo ya existe en Shopify, la opción indicará «Actualizar en Woocommerce «. Si por el contrario el artículo no existe aún en Shopify (no consta ningún enlace o sincronización previa), la opción indicará «Crear en Shopify«.
Esta opción creará o actualizará el producto, cliente, etc. en Shopify usando los datos que tengamos en SimplyGest Cloud.
Importación automática de pedidos de Shopify
Esta opción permitirá importar a SimplyGest los pedidos nuevos que lleguen a nuestra tienda de Shopify de forma automática, sin tener que hacerlo manualmente.
La importación automática de pedidos se realiza gracias a la APP oficial de SimplyGest Cloud para Shopify. Tienes más información aquí.
NOTA: Aunque la importación automática puede ser muy cómoda, nosotros recomendamos realizar la importación de pedidos de forma manual, ya que no todos los pedidos recibidos en Shopify son «reales» y siempre existirá un mayor control si los revisamos a mano.
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