Hace unos meses anunciamos que estábamos trabajando para desarrollar un Chat de Soporte Técnico basado en Inteligencia Artificial gracias a ChatGPT de OpenAI. Tras meses de entrenamiento y pruebas internas, tenemos el placer de anunciar el lanzamiento inminente de nuestro Chat de Asistencia Técnica basado en ChatGPT.
¿Qué puedes preguntar en el Chat?
Prácticamente, cualquier cosa.
La principal función del Chat es responder consultas relacionadas con SimplyGest Cloud. La IA se encargará de analizar la consulta y ofrecer la mejor respuesta posible, basándose en toda la información que está disponible en nuestro Academy.
Eso sí, la IA no se limita a dar respuestas a preguntas concretas, sino que será capaz de pensar por sí misma para encontrar la mejor respuesta, aunque dicha respuesta no se encuentre textualmente en el Academy.
¿Cómo debo hacer las preguntas?
Habla con el Chat como si fuera una persona. Cuanto más conciso/a seas, mejor será la respuesta. La IA está preparada para entender cualquier pregunta que escribas, y si no sabe la respuesta, te dará opciones alternativas para encontrar la solución a tus dudas.
El Chat no solo te dará una respuesta detallada, sino que además, te guiará paso a paso cuando sea necesario y te mostrará artículos relacionados con tu búsqueda y posts similares, así como links al artículo de SimplyGest Cloud Academy donde obtendrás información detallada:
La IA se encargará de facilitarte los pasos necesarios para realizar la tarea que requieras, siempre que sea posible:
Si la IA requiere más información por tu parte, te la solicitará:
Aunque no pueda dar opiniones personales ni sacar conclusiones, intentará ayudarte a encontrar la mejor opción:
¿Puede la IA cometer errores?
Si los puede cometer un humano, los podrá cometer también ChatGPT…
No siempre es posible entender al 100% lo que pregunta un usuario, al igual que no siempre será posible dar la respuesta correcta. En algunos casos puede confundirse al buscar en una base de datos tan extensa, pero lo mejor de todo, es que la IA también es capaz de rectificar si se lo indicas:
Te animamos a probar el ChatGPT de SimplyGest Cloud aunque solo sea por curiosidad. Es muy probable que consigas respuestas a tus dudas en solo unos segundos y sin necesidad de contactar con nosotros.
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